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L’enquête de Carrie

Le vendredi 30 mai 2003.
Enquete

CHAT IFRANCE FORUM PAROLES.NET
COMMENTAIRES
Horaire d'affluence
Heures déjeuner :
11%
Milieu de journée 33%
Fin de journée 28%
Début de soirée 55,5%
Nuit 5,5%
une mention spéciale pour le mercredi
Tranche horaire 18h-24h
Matin : 18%
Heures déjeuner : 18%
Milieu de journée : 18%
Fin de journée : 64%
Début de soirée : 73%
Nuit : 27%
Sans opinion : 18%
Tranche horaire : 16h - 2h
Beaucoup de personnes ont mal compris la question… Mais à majorité identique : les gens sont plus disponibles en début de soirée vers 21h-22h parce qu'ils ont sûrement moins de « contraintes » quotidiennes (travail, enfants, repas, ce qui ne les intéresse pas…)
But de la présence
Faire passer un message : 17% rien : 11%
Se divertir : 22%
Tromper sa solitude : 11%
Chercher un contact : 17% (à noter l'importance de l'universalité du chat)
Créer une amitié : 22%
Chercher une personne en particulier : 11%
Chercher une discussion/ partager : 33%
Passer le temps : 22%
autres : Pratiquer la langue espagnole (iespana), connaître mieux ce mode de communication sans frontière
Faire passer un message : 37%
Tromper sa solitude : 18%
Chercher un contact : 64%
Créer une amitié : 27%
Chercher une personne en particulier :
Chercher une discussion/ partager : 73%
Chercher des infos : 18%
autres : une pause dans mon travail.
Là aussi majorité écrasante pour les deux et c'est logique puisque le but premier est là : taper une suite de lettres, de mots et les mettre en partage. Il y a cependant plus « d'attachement » pour les gens du forum que pour ceux du chat. Ces derniers semblent moins prendre d'importance pour les contacts voire deséventuelles amitiés. Par contre pour le chat c'est bizarre que personne n'ait évoqué un chat de rencontre, pour y trouver l'âme sœur.
Pourquoi rester
Sympathie pour les participants : 33%
Convenance du site par rapport à ce dont on attendait : 28%
Habitude : 33%
Seul site libre d'accès : 22%
Autre : par fidélité
Réaction : son côté restreint plaît
Sympathie pour les participants : 73%
Convenance du site par rapport à ce dont on attendait : 9%
Thème du site : 27%
Là non plus pas de mystère : si on reste c'est parce qu'on s'entend bien avec les participants. Et cela devient par la suite une habitude…Le forum quant à lui a cette spécificité d'être axé sur un thème bien précis. Ici l'intérêt pour le thème compte.
Découverte du site
Par hasard : 28%
Par un parent/un ami : 39%
Une adresse mail à ce site : 22%
Sans opinion : 11%
Par hasard : 9%
Par un parent/un ami : 9%
Une recherche particulière : 82% (des paroles de chansons)
Le succès d'un chat en général vient du bouche à oreille.On invite plus facilement les gens à y venir que sur le forum, plus spécifique donc aux invitations plus restreintes…
Vision du Site idéal
Doutant de son existence : 5,5%
Sans opinion : 39%
Ressemble ou est le site : 5,5%
Mots revenant le plus souvent :
- Convivialité
- respect/politesse 
- sobre
- ouvert 
- tolérant
- où l'échange serait aussi fluide qu'au quotidien
- un équilibre entre délire et sérieux 
- sympathique
 - peuplé d'habitués
- bonne humeur
- déconnade ; plaisanterie
- beaucoup plus de « gadgets »
- sans abréviations

Doutant de son existence : 18%
N'existe pas : 27%
Sans opinion : 0
Ressemble ou est le site : 27%
Mots revenant le plus souvent : - Convivialité
- gens zens 
- discussions constructives 
- contrôle 
- règles sociales
- autocensure
- correction
- pluralité dans les âges

Qualificatifs en général : Ouvert ; tolérant ; respectueux
Le site idéal n'est pas dans les têtes des Internautes, même si un désir d'amélioration (pour soi et/ou pour les autres) apparaît. Le chat mise sur le divertissement, le Forum sur le sérieux

pensée de la fréquentation du site
Très bien : 22%
Bien : 50%
Moyen : 11%
Médiocre : 5,5%
Sans opinion : 11%
Réaction : - Négatif : perte de charme, trop d'agressivité, trop d'histoires, de ragots, trop d'intolérance, trop de clans, interface trop fade - Positif : quelques moments magiques, bien car pas un chat de rencontre et peu de personnes
Très bien : 54,5%
Bien : 54,5%
Moyen :0
Médiocre :0
Réaction :  - tristesse de l'interface - « disparition » de personnes sympas et bavardes  - ne pas oublier la notion de « virtuel » - serveur trop lent
Ces résultats expliquent sans doute ceux concernantl'hypothèse d'un site idéal : chacun s'y sent bien eten général y trouve son compte.Mais pourtant ce sont souvent des reproches que l'ontrouve parmi les réactions.Une en commun concernant l'interface. Même si cereproche est purement subjectif (moi je trouve qu'il est correct)
Age en moyenne
26 ans
35 ans et demi
Force est de constater que les clichés s'effondrent : il n'ya pas que les jeunes à surfer sur le web ! (il faut noter la participation des 35-55 ans)Le forum ne tient pas compte de l'âge, ce n'est pas primordial pour le sujet
Mais pour le chat souvent les âges se recoupent, en général la distinction est un peu plus marquée. Parmi toutes les personnes interrogées : cela allait de 13 à 59 ans
Dans le travail souvent les salariés cherchent à se changer les idées, et les jeunes à s'amuser.

Lieu de connection
Région :
- Belgique : 6%
- Paris et région parisienne : 29,5%
- Nord-Est : 23,5%
- Centre : 12%
- Ouest : 12%
- Lyon : 6%
- Nord : 6%
- Sud : 6%
Chez soi : 61%
Au travail : 50%
Région :
- Belgique : 10%
- Paris et région parisienne : 30%
- Nord-Est : 10%
- Lyon : 10%
- Sud : 20%
- Ouest : 10%
- Centre : 10%
Chez soi : 54,5%
Au travail : 18%
Autre: chez des ami(e)s
Les internautes du forum sont plus « sages » que ceux du Chat : même si en général les gens se connectent chez eux (par souci de tranquillité sans doute), les chatteurs sont nombreux à se connecter sur leur lieu de travail. Ils s'ennuient ? La majorité d'entre eux se trouve à Paris (capitale oblige) donc plus de possibilités de trouver des personnes qui se connectent, et dans la région parisienne.
Utilisation d'autres pseudos que celui pris habituel-lement(tous sites confondus)
Oui : 67%
Non : 33%
Si oui pourquoi :
- humeur et sujet du moment 
- ne pas être dérangé
- éviter de se faire reconnaître et de se faire questionner sans cesse par des personnes inintéressantes
- un jeu
- difficulté de choisir
- pseudos se rapportant à l'original par un lien affectif
- épier- utilisation parcimonieuse
Oui : 36%
Non : 45,5%
Intention de le faire : 9%
Ne le fait plus : 9%
Si oui  pourquoi :- surfer tranquillement - dépend du site et des personnes rencontrées- si pas d'attachement au site ou pas de relation amicale- variation du pseudo de base
Divergence dans les résultats : Sur un forum les gens reconnaissent le style d'écriture assez rapidement et vu le thème, les gens proposent un avis donc Il est vrai que c'est recommandable de garder le même pseudo. En revanche, le chat est plus laxiste sur ce point. Vu de manière Négative, cela contribue à une certaine désorientation aussi Bien pour les habitués que les nouveaux. Le sérieux n'est pas de mise dans le changement (voir les Raisons). Le problème du chat ici c'est que tout réside dansL'humeur.
Problèmes d'orthographe via des abréviations
Oui : 50%
Non : 22%
Sans opinion : 17%
Autre :
- problèmes prédominants par les sms
- problèmes prédominants par les prises de note en cours dès le lycée
- se poser la question de l'influence que peut avoir notre manière d'écrire sur les autres personnes
Oui : 63,5%
Non : 18%
Sans opinion : 9%
Autre :  - langage texto ou par SMS  à proscrire -  pénible à lire - Non-respect de l'orthographe  - problème de l'oralité de l'écriture et des abréviations - désir de simplification de l'orthographeCommentaire : confusion sms et msn
beaucoup de fautes d'orthographeont été commises lors des réponses et notamment à cette questionJMais cela est sorti du contexte Internet : les textos (sms) destéléphones sont montrés du doigt !
Problèmes de compréhension via des abréviations
Oui : 55,5%
Non : 5,5%
Autre :
- langage d'initiés
- toujours des soucis au début souvent vite dissipés
Oui : 18%
Non : 9%
Autre :
- problème qui empire
Le langage Internet est souvent mal compris Des non-initiés, mais c'est comme tout Alphabet, il suffit d'apprendre, et ainsi les barrières seront vite levées.
Abréviation dans la vie courante
Oui : 39%
Non : 61%
Lesquels : Lol et mdr en tête, plus quelques smileys
Réactions :
- pour plaisanter- pour les cours
- viennent des prises de note et non du net
- seulement pour les SMS- tuent le français
- parfois de manière parcimonieuse
Oui : 45,5%
Non : 27%
Ne savent pas ou doutent : 27%
Lesquels : LOL et MDR en tête, erf arf ptdr @+
Réactions : - si cela devient une habitude c'est de gros risques pour la vie courante- seulement avec des internautes
pas d'utilisation de langage spécifique au Net, mais beaucoup d'abréviation dans les réponses J
Là aussi le SMS est remis en cause. Mais cela ne correspond pas à la question posée. Il s'agissait ici de parler de l'oralité, de l'acte d'énonciation, dans les échanges « physiques » et pas via sms
Accueil des nouveaux
Bien accueilli : 22%
Moyennement accueilli : 33%
Mal accueilli : 44%
Sans opinion : 5,5%
Bien accueilli : 73%
Moyennement accueilli : 27%
Mal accueilli : 9%
Là également grande divergence : Le chat est montré dudoigt.
Le forum est beaucoup plus sympathique envers les nouveaux que le chat, avec des conditions certes, mais moins contraignantes…
Conditions nécessaires
De la part des nouveaux : se faire sa place sans chercher à s'imposer, persévérer, respect des autres, compréhension, éviter les questions idiotes, être sincère avoir l'air sympa
De la part des anciens : pas de réconfort dans l'idée de clan et n'aimant les nouveaux arrivants, omission de toute idée reçue sur le nouveau, mettre peu de temps pour  intégrer, être moins agacé par le manque de pratique des nouveaux, « mettre de l'eau dans son vin »
Pour les deux : avoir une bonne volonté à comprendre
De la part des nouveaux : "faire leurs preuves", constructifs, Pas de provocation délibérée, bon comportement, naturelDe la part des anciens : Pas d'emploi de termes techniques, pas de quiproquo du à des pseudos empruntés, pas de méfiance
Commentaire : Reprise d'une réaction d'un chatteur, qui résume très bien le problème d'accueil du chat. Constat que le nouveau n'a pas autant d'indulgence qu'une personne habituée. En effet, une même phrase pianotée par un nouveau n'aura pas le même effet que si pianotée par une personne habituée des lieux. Cela participe à unmauvais accueil. Un « je m'ennuie » peut susciter, si venantd'un habitué, une réaction du type « mon pauvre, qu'est-cequi t'arrive ? » et, si venant d'un nouveau, une réaction radicale dans le genre « si tu n'es pas content tu dégages »
Les discussions privées
Bien : 33%
Moyen : 55,5%
Médiocre : 22%
Sans opinion : 5,5%
Réaction :
- ne pas commencer par ASV
- approche devenue trop protocolaire
- manière trop cavalière et brutale d'aborder
- caractère drague pour célibataire du chat
- problème de l'anonymat favorisant détraqués ou frustrés
- question de feeling
- si abordants intéressants
- être imaginatif
- privés acceptés avec les gens "connus"
-conversations intimes
- tranquillité
Bien :0
Moyen : 9%
Médiocre : 18%
Sans opinion : 9%
Pas concerné : 73%
Réaction :
- question de sexe
- pensée qu'à l'age
- très dégradant
- manière de plaisanterie
- préférence de msn
Il est logique qu'un forum ne soit pas Concerné par les chats… Les utilisateurs du forum considèrent les privés comme relatifs aux questions sexuelles et à la fiche d'identité de la personne plutôt qu'à ses goûts et son caractère.
Pour les chatteurs il y a des bons cotés comme des mauvais. L'idée de l'anonymat pose des soucis lors d'un premier échange, le caractère drague aussi surtout avec ASV (voir la partie du Cours « Comment discuter correctement »)
Mais le commentaire d'un chatteur résume assez bien la situation :
Il y a deux manières d'analyser la sphère du privé : soit de prendre en compte le premier pv, soit de prendre en compte les suivants. La manière d'être abordé est la plupart du temps : « salut », « comment ça va ? », « asv ? », « tu fais quoi dans la vie ? » est devenu protocolaire. Se pose alors la question suivante : doit-on échanger sur quelque chose afin de connaître la personne, ou bien connaître la personne pour pouvoir échanger sur quelque chose ? En d'autres termes : toutes ces questions très ciblées citées précédemment  (asv, profession, hobbies)ne peuvent-elles pas être mises de côté pour privilégier une sorte d'échange dans lequel toutes les réponses viendraient petit à petit, naturellement ?
Cette manière d'aborder lors d'une première approche est sans doute devenue classique, peut-être parce que des nouveaux inexpérimentés veulent s'exprimer avec d'autres mais sans savoir comment l'aborder. Comme dans la vie quotidienne (ex : aborder une fille qui nous plait lors d'une soirée)
Choix de l'écriture, la couleur…
Importante : 44%
Secondaire : 5,5%
Peu signifiante : 28%
Sans opinion : 28%
Raisons :
- une habitude 
- une marque de fabrique -  association couleur/police permet de se reconnaître, de   se distinguer
-  couleur/police révélatrices de et conformes à sa  personnalité 
- plaire à soi-même 
- s'identifier dans l'espace/temps par rapport aux autres   
- question de goût
-  pur hasard
-  belle à lire
- chercher la simplicité
- changer des écritures conventionnelles
Importante : 27% (couleur et/ou police)
Secondaire : 9%
Peu signifiante : 18%
Raisons :
- faire ressembler la police à soi
-  création au fur et à mesure 
- signatures choisies révélatrices de sa personnalité 
- arrive à cerner les gens  
- ensemble très simple
-  lisible pour tous 
- aisé à suivre
La taille, la couleur et la forme de l'écriture semblent très importante pour se démarquer, seul le but de ce choix diverge : Certains c'est pour eux-mêmes, d'autres pour attirer les chatteurs, ou encore par rapport aux choix des autres utilisateurs.
Fréquence des pseudos pour les deux sites (vus en une journée)












déformation : 2% (daudelaire ; pampi…)
Prénom : 12% (orlando ; mathieu ; céline…)
Célébrités diverses : 8% (Elvis ; Carrie ; Phedre ; Bob.Marley…)
Pseudo de 3 ou 4 lettres (maximum) : 13% (daf ; FLO ; ile ; Bob ; xam ; taz ; doc…)
Pseudo non compréhensible sans contexte : 15,50% (morween, spike,bellabea, Duke, lanfeust, ZIAD, Pontmercy, Pitiful, lutecelle…)
Fusion de deux mots, qu'importe la morphologie : 9%   (cocoange, MissEva, niceboy, Pas.Sage, happyday, werewolfen, antiguerre…)
Diminutif avec répétition d'une syllabe : 9% (lolo, TITINE, nini, momo, BipBip, Dada, Totof, Dudu, dydy)
Qualificatifs : 8% (montagnard, miss, lolita, calin, HERMAPHRODITE, sérieuse, malheureux)
Mot suivi de chiffres : 6,50% (Audrey15, Jilali9, angedu45, Justine54, Brad21)
Nom commun : 4,50% (ile, cracotte, sourire, interlude, HOLIDAY)
Phrase ou périphrase : 4,50% (dont't.worry.be.happy, PSG the Best, Personne.m'aime, Un.mec.si.simple, Le.chatteur.masqué)
Animaux : 4,50% (Cricket, aligator, poussin, Le.Squale, La girafe)
Utilisation de l'@ : 3% (Rox@ne, Mr.@, Thom@s, zigom@tik )
Diminutif en -et, ette : 3% (gazounet, choupinette, simplette)
Prénom grossièrement anglophone : 3% (Djoule, Steuf, joseuf)
Ponctuation : 3% (!, ., ?)
Noms entièrement en majuscule : 9% (EVITA, FLO, ZIAD, ALCALE)
Rajouts et autres : Julie(Québec), (nom). (temps) min, {(nom).(temps) Verbe], date de naissance, date du jour, numéro de tél…
Les pseudos sont toujours arbitraires ce qui est logique. Ce qui est moins évident c'est de cerner les raisons du pseudo et surtout, l'impact que cela doit ou non produire sur les autres individus. Ici les résultats montrent que les pseudos incompréhensibles sans contexte (ou sans connaître l'explication du choix) sont majoritaires, mais cela est relatif car si, dans la liste des utilisateurs le pseudo est « complet », dans la boite d'envoi lorsqu'on choisit d'interpeller une personne en particulier, son pseudo (s'il fait plus de 4 lettres) est réduit. Ex : « Pontmercy » devient « Pont » ; « Lanfeust » devient  « Lanf » ; « Carrie » devient « Krie », «  zigom@tik » devient « zigo » ou « zig », etc… Ce sont donc les pseudos minimalisés qui l'emportent dans l'interaction.
Le chiffre qui suit les pseudonymes peuvent signifier, le département où l'internaute vit ou celui d'où il est originaire, un âge, un chiffre fétiche.
La fusion des mots démontre une envie de simplification, les signes de ponctuation n'apportant rien en soi.
Les pseudos en majuscule permettent de mieux se faire remarquer.
Les rajouts permettent, sans qu'on ait à le signaler dès qu'on nous le demande, d'indiquer aux autres notre état d'esprit, combien de temps on reste, ce qu'on fait, etc…







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